Verkaufsbedingungen
Verkaufsbedingungen
SCIA'SCIA'®
1 ANGEBOT
1.1 Der Verkauf der auf der Website www.sciasciacollection.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) angebotenen Produkte unterliegt den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezeichnet).
1.2 SciàScià® ist eine Marke von Rigato Susanna, eingetragen im Handelsregister von Venedig und mit der USt-IdNr. 0456906272, REA Venedig Registrierungsnr. 428487, mit Sitz in Corso Silvio Trentin 94 - 30027 SAN DONA' DI PIAVE (VE)
1.3 Die auf der Website www.sciasciacollection.com angebotenen Produkte werden von Rigato Susanna (im Folgenden Verkäufer genannt) hergestellt und vertrieben. Für alle Anfragen nach Informationen und/oder Mitteilungen und/oder Beschwerden in Bezug auf Verkäufe, Produkte, Zahlungen und Sendungen können Sie sich unter der folgenden E-Mail-Adresse an den Kundendienst wenden: info@sciasciacollection.com
1.4 Der Kaufvertrag und die damit verbundenen Verfahren sind in italienischer Sprache verfügbar.
2 GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN
2.1 Die Produkte auf der Website werden ausschließlich natürlichen Personen mit Wohnsitz im europäischen Raum angeboten, die die Produkte für persönliche Zwecke kaufen, die nichts mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zu tun haben und die das Alter der Volljährigkeit erreicht haben, mit Bestimmung der Waren innerhalb des europäischen Raums .
2.2 Der Weiterverkauf, die Vermietung oder die Übertragung von Produkten, die auf der Website gekauft wurden, für kommerzielle oder berufliche Zwecke ist ausdrücklich untersagt. Daher können die Kaufverträge von Wiederverkäufern oder Großhändlern oder von Subjekten, die die Produkte für den späteren Weiterverkauf kaufen, gemäß Art. 1427 des Bürgerlichen Gesetzbuches und in jedem Fall behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Vertrag jederzeit zu kündigen, wenn er feststellt oder begründeten Anlass zu der Annahme hat, auch unter Berücksichtigung der Menge und Art der gekauften Waren, dass der Käufer die Bedingungen nicht erfüllt die Anforderungen an Art. 2.1.
2.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung auf der Website www.sciasciacollection.com zu ändern oder zu ergänzen. Der Kunde ist in jedem Fall ausschließlich an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung gebunden.
2.4 Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig geprüft und vollständig akzeptiert zu haben. In diesem Zusammenhang empfiehlt der Verkäufer dem Kunden, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen, zu speichern oder auszudrucken.
2.5 Um die Bestellung aufzugeben, ist es nicht erforderlich, sich auf der Website zu registrieren, während es erforderlich ist, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Auswahl des entsprechenden Kästchens zu akzeptieren. Die Nichtakzeptanz der Bedingungen selbst macht es unmöglich, mit dem Kauf der Produkte fortzufahren. Der Kunde garantiert, dass die während des Kaufvorgangs angegebenen persönlichen Daten der Wahrheit entsprechen.
3 KAUFVORGANG
3.1 Jedes vom Benutzer der Website ausgewählte Produkt kann auf einer speziellen Webseite angezeigt werden, die die Beschreibung, Fotos und den Einzelpreis (einschließlich Mehrwertsteuer) die Farben und die verschiedenen Größen oder hervorhebt Größen erhältlich.
3.2 Jeder vom Verkäufer über die Website getätigte Verkauf kann ein oder mehrere Produkte betreffen.
3.3 Der Kunde nimmt durch Auswahl der Artikel seines Interesses diese Produkte in seinen eigenen Warenkorb auf. Im selben Warenkorb wird eine kurze zusammenfassende Beschreibung der ausgewählten Produkte angezeigt, einschließlich der Maße oder Größen, zusammen mit einem oder mehreren fotografischen Bildern in digitalem Format, die eine angemessene Darstellung der Produkte ermöglichen. Es versteht sich, dass im Falle einer Diskrepanz zwischen den fotografischen Bildern und der zusammenfassenden Beschreibung letztere Vorrang hat und als Hinweis auf das gekaufte Produkt angesehen wird.
3.4 Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit des Inhalts des Warenkorbs zu überprüfen, bevor er die Bestellung bestätigt, das Online-Bestellformular gemäß den Anweisungen für das Kaufverfahren auf der jeweiligen Seite der Website ausfüllt und bestätigt, dass ich es gelesen habe und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Nach Überprüfung der Richtigkeit der Daten zu den ausgewählten Produkten muss der Kunde die Zahlungsmethode gemäß Art. 5.
3.5 Der Kaufvorgang ist abgeschlossen, wenn der Kunde die Option „Kauf bestätigen“ auf der Bestellübersichtsseite auswählt, die nach Abschluss des entsprechenden Vorgangs angezeigt wird. Zu diesem Zeitpunkt wird die Bestellung zur Bearbeitung direkt an den Verkäufer gesendet und kann nicht weiter geändert oder storniert werden.
3.6 Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde die Annahme der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3.7 Die Bestellung wird im Rechenzentrum des Verkäufers archiviert.
3.8 Der Kunde erhält außerdem eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die im Online-Bestellformular angegebene Adresse mit einer Zusammenfassung der wesentlichen Vertragsbedingungen.
3.9 Obwohl der Verkäufer ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website gezeigten Fotos eine möglichst originalgetreue Reproduktion der realen Produkte darstellen, ist es immer möglich, dass aufgrund der technischen Eigenschaften und der Qualität der Farbauflösung Abweichungen auftreten mit denen es ist das vom Kunden verwendete Terminal oder Bildschirm ausgestattet. Aufgrund der vorgenannten technischen Gründe übernimmt der Verkäufer keine Garantie und Haftung für die absolute Genauigkeit der grafischen Darstellungen der auf der Website gezeigten Produkte.
3.10 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von einem Kunden abzulehnen, den er für ungeeignet hält, seine Verpflichtungen zu erfüllen, wie zum Beispiel im Fall einer früheren Verletzung der Vertragsbestimmungen für Online-Käufe über die Website. In jedem Fall wird davon ausgegangen dass alle übermittelten Bestellungen Vertragsangebote darstellen und der Vertragsabschluss im freien Ermessen des Verkäufers liegt, der die Bestellungen annehmen oder ablehnen kann.
4 VERFÜGBARKEIT
4.1 Der Kunde erkennt an, dass die Lagerbestände der vom Verkäufer über die Website angebotenen Produkte begrenzt sind. Die Produkte, die von Kunden zum Kauf angeboten werden, können auf der Website eingesehen werden. Es können gelegentlich Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Verfügbarkeit bestimmter Produkte auftreten, ohne dass dies eine Haftung des Verkäufers gegenüber den Kunden beinhaltet. In solchen Fällen wird der Kunde so schnell wie möglich (und in jedem Fall innerhalb der unten angegebenen Lieferfristen) per E-Mail oder telefonisch darüber informiert; folglich wird die unvollständige Bestellung storniert und dem Kunden wird die Möglichkeit geboten, eine neue Bestellung per Telefon oder direkt mit neuem Zugriff auf die Website aufzugeben.Die Stornierung der gesamten Bestellung ist für den Kunden kostenlos.
4.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die auf der Website angebotenen Produkte jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.
5 PREIS UND ZAHLUNGSART
5.1 Die Preise aller auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind in Euro (€) angegeben und enthalten die in Italien geltende Mehrwertsteuer (derzeit 22 %), wenn die Produkte vom Verkäufer versandt und innerhalb Italiens geliefert werden der Europäischen Union
5.2 Der Preis beinhaltet keine Versandkosten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Kunden einen Beitrag zu den Versandkosten zu verlangen, der je nach Art der Lieferung, Menge der zu liefernden Produkte variieren kann. ihr Gewicht und ihr Ziel.
5.3 Der vom Verkäufer geforderte Beitrag für die Versandkosten wird getrennt vom Preis vor Absendung der Bestellung durch den Kunden ausgewiesen und vom Kunden zusammen mit der Zahlung des Preises bezahlt.
5.4 Der Gesamtbetrag, zusammen mit den dem Kunden in Rechnung gestellten Versandkosten, falls vorgesehen, wie unten angegeben, wird im Warenkorb und auf der Bestellübersichtsseite hervorgehoben, die nach Abschluss des entsprechenden Vorgangs angezeigt wird.
5.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Kunden auf der Website veröffentlichten Preise werden dem Kunden in Rechnung gestellt, unbeschadet der Bestimmungen von Art. 4.1 bei Nichtverfügbarkeit der Produkte.
5.6 Der Verkäufer akzeptiert nur Zahlungen per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung. Der Verkäufer akzeptiert die auf der entsprechenden Seite der Website angegebenen Kreditkarten.
5.7 Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Kunde die Überweisung an die auf der Website angegebene Bankverbindung vornehmen und im Verwendungszweck die vom Verkäufer bei der Zusendung der Auftragsbestätigung angegebene Bestellnummer angeben.
5.8 Der Versand der Produkte erfolgt ausschließlich nach Überprüfung der Kreditkartendaten des Kunden. Die Belastung der Kreditkarte des Kunden erfolgt ausschließlich nach Ausführung der jeweiligen Bestellung. Die während der Ausführung der Bestellungen übermittelten Kreditkartendaten sind geschützt und werden direkt an die Bankgesellschaft übermittelt, die die Zahlungen verwaltet, die direkt auf einem sicheren Server stattfinden, um die absolute Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten.
5.9 Bei Zahlung per PayPal wird beim Absenden der Bestellung durch den Kunden die Websitzung auf die Website von PayPal übertragen. Auf dieser Website können Kunden die Zahlung des Preises und etwaiger Versandkostenbeiträge über ihr PayPal-Konto und gemäß den Nutzungsbedingungen des PayPal-Dienstes abschließen. Die Abbuchung des Preises und der Versandkosten auf dem PayPal-Konto erfolgt zusammen mit der Zusendung der Bestellbestätigung durch den Verkäufer.
5.10 Der Steuerbeleg wird zusammen mit der im Paket/den Paketen enthaltenen Ware versandt. Um es erneut anzufordern, müssen Sie eine Anfrage per E-Mail an info@sciasciacollection.com senden.
5.11 Falls ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kunde per Telefon kontaktiert gemäß den Bestimmungen von Art. 4.1.
6 PRODUKTLIEFEREINSCHRÄNKUNGEN
6.1 Lieferungen erfolgen in alle Mitgliedsländer der Europäischen Union. Der Versand der Produkte erfolgt an die vom Kunden im Online-Bestellformular angegebene Postzustelladresse.
6.2 Der Verkäufer versendet keine an ein Postfach adressierte Bestellung und nimmt keine Bestellung an, bei der es nicht möglich ist, die Person, die die Bestellung aufgegeben hat, den Empfänger der bestellten Produkte oder die Lieferadresse zu identifizieren.
7 LIEFERARTEN
7.1 Der Verkäufer nutzt den Expresskurier für den Versand von Bestellungen. Die im Lager verfügbaren Produkte werden normalerweise in kürzester Zeit geliefert und in jedem Fall indikativ:
-
in Italien innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang.
-
in anderen EU-Ländern als Italien innerhalb von 5-7 Werktagen nach Zahlungseingang.
7.2 Die Versandkosten kann der Kunde zusammen mit dem Gesamtpreis für den Kauf der Produkte vor der Bestätigung der Bestellung im Warenkorb und auf der Übersichtsseite der Bestellung einsehen.
7.3 Der Verkäufer verpflichtet sich, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um die auf der Website angegebenen Lieferzeiten einzuhalten und die Lieferung in jedem Fall innerhalb von maximal 30 (dreißig) Tagen ab dem auf den Versand folgenden Tag auszuführen die Bestellung durch den Kunden. Hat der Kunde die Zahlungsart Banküberweisung gewählt, beginnt die Lieferfrist mit dem Eingang der Zahlung beim Verkäufer.
7.4 Nach Versand des Pakets mit den bestellten Artikeln sendet der Expresskurier dem Kunden eine E-Mail an die im Online-Bestellformular angegebene Adresse, die einen Sendungsverfolgungscode und einen Link zur Verfolgung der Lieferung enthält.
7.5 Bei Lieferproblemen oder Lieferverzögerungen von mehr als 10 (zehn) Werktagen nach dem in der Auftragsbestätigungs-E-Mail angegebenen Datum gemäß Art. 3.8, Kunden sind verpflichtet, dies an die E-Mail-Adresse info@sciasciacollection.com zu melden, indem sie den Abschnitt „Kontakt“ auf der Website verwenden.
7.6 Der Kunde verpflichtet sich, so schnell wie möglich zu überprüfen, ob die Lieferung alle und nur die gekauften Produkte umfasst, und den Verkäufer unverzüglich über alle Mängel der erhaltenen Produkte oder deren Abweichungen von der aufgegebenen Bestellung gemäß dem unter Punkt genannten Verfahren zu informieren 9 unten; andernfalls gelten die Produkte als genehmigt. Erreicht die Verpackung der Produkte den Bestimmungsort offensichtlich beschädigt, wird der Kunde aufgefordert, die Annahme durch den Spediteur abzulehnen oder die Lieferung „unter Vorbehalt“ anzunehmen.
8 RÜCKTRITT UND RÜCKGABE
8.1 Der Kunde hat das Recht, gemäß und mit Wirkung von Artikel 64 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005, vom Kaufvertrag unter Angabe der Gründe innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte ohne Vertragsstrafe zurückzutreten.
8.2 Darüber hinaus wird dem Kunden ein Rückgaberecht für die Produkte garantiert, das innerhalb der gleichen Frist wie für das Widerrufsrecht aus einem der auf der Website im Abschnitt „Widerrufs-/Rückgaberecht“ aufgeführten Gründe ausgeübt werden kann.
8.3 Um von den in den Artikeln vorgesehenen Rechten Gebrauch zu machen 8.1 und 8.2 muss der Kunde die „Anweisungen“ befolgen, die im Abschnitt „Widerrufs-/Rückgabebedingungen“ der Website enthalten sind.
8.4 Bei Ausübung der in diesem Artikel genannten Widerrufs-/Rückgaberechte durch Kunden:
(i) Kunden verpflichten sich in jedem Fall, die Produkte innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum der Ausübung des Widerrufs-/Rückgaberechts zurückzusenden;
(ii) die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Der Kunde verpflichtet sich, den Artikel auf eigene Kosten zu versenden und anschließend an die E-Mail-Adresse info@sciasciacollection.com den Namen des Versenders und die Sendungsverfolgungsnummer zur Verfolgung der Sendung mitzuteilen;_cc781905-5cde- 3194- bb3b-136bad5cf58d_
(iii) Der Verkäufer verpflichtet sich, den Preis so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte zu erstatten, vorausgesetzt, dass diese in ihrem ursprünglichen, intakten und unbenutzten Zustand zurückgegeben wurden, zusammen mit die Verpackung / Originalverpackung und eventuelles Zubehör, Qualitätsetiketten und eine Kopie der Verkaufsunterlagen.
8.5 Alle vom Verkäufer bearbeiteten Rückerstattungen erfolgen mit der gleichen Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde, oder per Banküberweisung.
8.6 Der Verkäufer gewährt keine Rückerstattung des Preises, wenn der Kunde das Widerrufs-/Rückgaberecht in einer Weise ausübt, die nicht den in der Widerrufs-/Rückgaberichtlinie und in diesem Artikel festgelegten Modalitäten und Bedingungen entspricht.
8.7 Der Verkäufer prüft, ob die zurückgegebenen Produkte tatsächlich im Originalzustand sind; Wenn die vom Kunden zurückgegebenen Produkte beschädigt, unvollständig, abgenutzt und/oder verschmutzt sind, werden sie nicht erstattet. Das Recht desselben, Ersatz für etwaige Schäden oder Nichtübereinstimmungen mit den an den Kunden gelieferten Produkten zu verlangen, bleibt unberührt. Im Falle des Widerrufs oder der Rückgabe ist der Verkäufer nicht verantwortlich für den Verlust von Produkten, Sendungen an falsche Adressen oder Verzögerungen bei der Lieferung von Produkten, wobei der Kunde das gesamte Risiko eines solchen Versands trägt.
8.9 Im Falle eines Rückgabeverlangens behält sich der Verkäufer das Recht vor, dem Kunden Produkte als Ersatz für die zurückgegebenen Produkte zum gleichen Betrag anzubieten.
9 KONFORMITÄTSFEHLER
9.1 Der Kunde hat die Produkte bei Lieferung auf Übereinstimmung mit den bestellten Artikeln zu überprüfen. Jede bei der Lieferung festgestellte Anomalie (z. B. Manipulation oder Beschädigung der Verpackung, beschädigte Produkte, fehlende Artikel usw.) muss auf dem Lieferdokument in Form eines vom Kunden unterzeichneten ausdrücklichen Vorbehalts angegeben werden.
9.2 Entsprechen die Produkte nicht den bestellten, muss der Kunde den Verkäufer unverzüglich unter der E-Mail-Adresse informiereninfo@sciasciacollection.comund hat das Recht, die Ausführung der Bestellung gegen Rückgabe der erhaltenen Ware zu verlangen oder, im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte, andere Artikel der gleichen Art zu bestellen oder alternativ die Erstattung eines etwaigen Preisunterschieds zu verlangen oder die gesamte Bestellung zu stornieren, wie in Art. 4.1.
9.3 Der Verkäufer haftet auch im Falle einer Vertragswidrigkeit der Produkte, sofern der Kunde die Reklamation innerhalb einer Frist von maximal 7 (sieben) Tagen ab dem Datum der Lieferung vorlegt.
9.4 Bei Nichtkonformität der Produkte hat der Kunde das Recht auf kostenlose Wiederherstellung durch Reparatur oder Austausch.
9.5 Die Kosten, die dem Kunden für die Rücksendung der als fehlerhaft oder nicht konform befundenen Produkte entstehen, trägt der Verkäufer
10 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
10.1 Der Verkäufer haftet in keiner Weise gegenüber dem Kunden für:
(i) Schäden oder Verluste, die durch die Produkte oder deren Verwendung durch den Kunden verursacht werden (in jedem Fall vorbehaltlich der Anwendung der zwingenden Vorschriften zur Herstellerhaftung);
(ii) Schäden, die nicht durch Versäumnis des Verkäufers verursacht wurden;
(iii) Verlust von Geschäften oder Handelsmöglichkeiten.
11 GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
11.1 Das Warenzeichen SciaScia® sowie die Gesamtheit der bildlichen und nicht-bildlichen Warenzeichen und allgemeiner alle anderen Warenzeichen, Abbildungen, Bilder und Logos, die auf den SciaSciaCollection-Produkten, auf dem zugehörigen Zubehör und der Verpackung vorhanden sind, ob eingetragen oder nicht, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Verwendung der oben genannten Marken, Illustrationen, Bilder und Logos, aus welchem Grund und auf welchem Medium auch immer, ohne die vorherige ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers ist absolut verboten. Die Website und ihre Inhalte (einschließlich des Shop-Bereichs) dürfen nur für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke verwendet werden.
11.2 Jegliche Kombination der vorgenannten Marken und anderer Marken, Symbole, Logos und allgemeiner aller Unterscheidungszeichen, die zur Erstellung eines zusammengesetzten Logos geeignet sind, ist ebenfalls verboten.
11.3 Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung, Übertragung auf elektronischem oder herkömmlichem Weg oder die Verwendung von Designs, Modellen und Patenten, die ausschließliches Eigentum des Verkäufers sind und daher durch die geltende Kennzeichnungsgesetzgebung geschützt sind, sind ebenfalls strengstens untersagt.
12 DATENSCHUTZ
12.1 Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den in der „Datenschutzrichtlinie“ enthaltenen Richtlinien, die im entsprechenden Abschnitt der Website eingesehen werden können, streng vertraulich behandelt.
13 ANWENDBARES RECHT
13.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und werden auf seiner Grundlage ausgelegt, unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens von 1980 über den internationalen Kauf.
13.2 Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder den Kaufverträgen ist ausschließlich das Gericht Venedig zuständig
14 KONTAKTE
14.1 Für jede Beschwerde, weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Website oder des Kaufvorgangs kann der Kunde den Kundendienst unter der E-Mail-Adresse kontaktiereninfo@sciasciacollection.com.
Widerrufsbelehrung
-
Der Kunde hat das Recht, das gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
-
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer per E-Mail an info@sciasciacollection.com informieren und dabei die Bestellnummer, persönliche Daten, das zurückzusendende Produkt und den Grund für die Rücksendung angeben.
-
Das Produkt muss in demselben Zustand, in dem es geliefert wurde, mit sämtlichem Originalzubehör und Originalverpackung sowie einer Kopie der Verkaufsdokumente an den Verkäufer zurückgesandt werden
-
Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden,
-
Der Verkäufer verpflichtet sich, den Preis des Produkts innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung zu erstatten,
-
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rücksendung zu verweigern, wenn das Produkt vom Kunden beschädigt oder manipuliert wurde. In diesem Fall wird das Produkt an den Kunden zurückgeschickt und die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.